親愛的《巨商》玩家您好：

目前紅利自由配領取異常的狀況，尚未修復完成，為了不影響玩家兌換紅利的權益，紅利自由配將重新開放兌換紅利道具，但兌換的紅利道具無法立即取得，改為每週配發的方式進行配發紅利道具，造成各位玩家不便還敬請見諒。

待紅利自由配修復完成前，將會使用此方式進行配發紅利道具，配發作業將於每週四下午進行配發，而配發的兌換紅利道具資料，時間區間為上週四至當週三。

※範例1：2020/12/31的紅利自由配配發名單，兌換資料區間為2020/12/30維護後 至 2020/12/30 23:59。(因12/30維護後開啟兌換，故12/31(四)進行配發)

※範例2：2021/1/7的紅利自由配配發名單，兌換資料區間為2020/12/31 ~ 2021/1/6。

客服中心服務項目及時段如下：